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まず結論
BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)とは、災害・事故・システム障害などの非常事態が起きても、企業の重要な業務を継続または早期復旧させるための計画です。
DS検定では、企業がリスクに備えて業務停止を最小化する仕組みを理解しているかが問われます。
直感的な説明
企業の活動は、さまざまな要因によって突然止まる可能性があります。
例えば次のような状況です。
地震や台風などの自然災害
サイバー攻撃
大規模システム障害
パンデミック
もし企業が何の準備もしていなければ
サービス停止
売上の大幅減少
顧客離れ
といった問題が起きます。
そこで企業では
「もし業務が止まったらどう対応するか」
を事前に決めておきます。
これが BCP(事業継続計画) です。
定義・仕組み
BCP(Business Continuity Plan)とは
企業が非常事態でも重要な事業を継続できるようにするための計画
です。
主な目的は次の通りです。
重要業務の継続
早期復旧
被害の最小化
一般的なBCPでは次のような内容を決めておきます。
優先して復旧する業務
代替システム
代替拠点
緊急連絡体制
つまり
災害・事故 ↓ 業務停止 ↓ BCPに基づき復旧
という流れで対応します。
どんな場面で使う?
BCPは次のような場面で重要になります。
自然災害
地震
台風
洪水
IT障害
データセンター停止
クラウド障害
セキュリティ
サイバー攻撃
ランサムウェア
社会的リスク
パンデミック
大規模停電
DS検定では
企業が非常事態でも事業を継続する仕組み
として理解することが重要です。
よくある誤解・混同
混同①:リスクマネジメント
リスクマネジメントは
リスクを特定し、発生確率や影響を管理する活動
です。
一方BCPは
実際に業務が止まった場合の復旧計画
です。
混同②:インシデント管理
インシデント管理は
発生した問題への対応プロセス
です。
BCPは
重大な業務停止への備え
になります。
混同③:IT部門だけの計画
BCPは
IT
業務
経営
すべての部門に関係します。
そのため
企業全体の計画として作られます。
まとめ(試験直前用)
BCP=事業継続計画(Business Continuity Plan)
災害・事故・システム障害に備える
目的:業務継続・早期復旧・被害最小化
リスクマネジメントは 事前管理
BCPは 業務停止時の復旧計画
DS検定では
企業が非常事態でも事業を継続する仕組み
として理解しておくことが重要です。
対応スキル項目(ビジネス力シート)
スキルカテゴリ:活動マネジメント
サブカテゴリ:リスクマネジメント
★ 担当するタスクの遅延や障害などを発見した場合、迅速かつ適切に報告ができる
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