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まず結論

RFIとRFPの違いは、情報を集める依頼か、具体的な提案を求める依頼かです。

  • RFI:情報提供依頼。候補となる会社やサービスの情報を集める
  • RFP:提案依頼。要件を示して、具体的な提案を求める

SG試験では、RFIとRFPを「どちらも外部業者へ出す文書」として混同させてくることがあります。

選択肢では、次のように判断します。

  • まだ候補や情報を集める段階なら RFI
  • 要件を示して提案・見積りを求める段階なら RFP

直感的な説明

RFIとRFPは、家電を買う場面で考えると分かりやすいです。

まだ、どんな製品があるのか分からない段階では、メーカーや販売店に情報を集めます。

これは RFI に近い考え方です。

一方で、

  • 必要な機能
  • 予算
  • 納期
  • サポート条件

などがある程度決まっていて、「この条件に合う製品やサービスを提案してください」と依頼する段階は RFP に近いです。

つまり、RFIは調べるための依頼、RFPは選ぶための依頼です。

定義・仕組み

RFIとRFPは、システム導入や外部委託先を選ぶときに使われる文書です。

用語 日本語 目的
RFI 情報提供依頼書 業者・製品・サービスの情報を集める
RFP 提案依頼書 要件に対する具体的な提案を求める

RFIとは

RFIは、Request For Information の略で、情報提供依頼書と訳されます。

主な目的は、候補となる委託先やサービスについて情報を集めることです。

たとえば、次のような情報を確認します。

  • どのようなサービスを提供しているか
  • 実績はあるか
  • 対応できる業務範囲はどこまでか
  • セキュリティ対策はどの程度か
  • おおまかな費用感はどのくらいか

RFIの段階では、まだ細かい要件が固まっていないこともあります。

そのため、RFIは候補を絞るための情報収集と考えると分かりやすいです。

RFPとは

RFPは、Request For Proposal の略で、提案依頼書と訳されます。

主な目的は、委託先候補に対して、自社の要件を示し、具体的な提案を求めることです。

たとえば、次のような内容を記載します。

  • 導入したいシステムの目的
  • 必要な機能
  • セキュリティ要件
  • 納期
  • 予算
  • 保守・運用条件
  • 提案書に含めてほしい内容

RFPは、単に情報を集める文書ではありません。

自社が求める条件を示したうえで、委託先に「どう実現するか」を提案してもらう文書です。

SG試験では、RFIとRFPの違いを、依頼する目的で切り分けることが大切です。

どんな場面で使う?

RFIとRFPは、システム開発、クラウドサービス選定、外部委託先の選定などで使います。

一般的な流れは次のように考えると整理しやすいです。

段階 使う文書 目的
情報収集 RFI どんな業者・サービスがあるか知る
提案依頼 RFP 要件に合う提案を出してもらう
契約 契約書・SLAなど 責任範囲やサービス品質を決める

たとえば、クラウドサービスを導入したい場合、最初から1社に決めるのではなく、まず複数の会社から情報を集めます。

この段階では、RFIを使って、サービス内容や実績、セキュリティ対策などを確認します。

その後、自社に必要な条件が整理できたら、RFPを出して具体的な提案を受け取ります。

SG試験では、RFIは前段階の情報収集、RFPは選定に向けた提案依頼として押さえると判断しやすくなります。

よくある誤解・混同

誤解1:RFIとRFPは同じ意味である

これは誤りです。

どちらも外部の会社に出す文書ですが、目的が違います。

  • RFI:情報を集める
  • RFP:提案を求める

SG試験では、英語の略語だけで覚えるよりも、何を依頼しているのかで判断します。

誤解2:RFIで具体的な提案を求める

RFIは情報提供依頼です。

製品やサービスの概要、実績、対応範囲などを知るために使います。

具体的な要件に対する提案や見積りを求めるなら、RFPの方が適切です。

選択肢で「自社の要件を示して、実現方法や費用の提案を求める」と書かれていたら、RFPを考えます。

誤解3:RFPは契約書である

RFPは契約書ではありません。

RFPは、提案を依頼するための文書です。

契約内容や責任範囲を正式に定めるのは、契約書やSLAなどです。

用語 混同しやすいポイント 判断基準
RFI RFPと混同 情報収集が目的
RFP 契約書と混同 提案を求める文書
SLA RFPと混同 サービス品質の合意
委託先管理 RFPと混同 委託後も含めて管理・監督すること

SG試験では、次のように切り分けます。

  • 情報を集めるなら RFI
  • 提案を求めるなら RFP
  • 品質目標を合意するなら SLA
  • 外部委託先を継続的に監督するなら 委託先管理

まとめ(試験直前用)

RFIとRFPは、外部委託先やシステム導入先を選ぶときに使う文書です。

試験直前は、次の判断基準を押さえておきます。

  • RFIは、情報提供依頼書
  • RFPは、提案依頼書
  • RFIは、候補やサービス内容を知るために使う
  • RFPは、要件を示して具体的な提案を求めるために使う
  • 契約書やSLAは、提案後に責任範囲や品質を決めるもの

選択肢では、「情報収集」なのか「提案依頼」なのかを見れば切り分けやすくなります。

RFIは調べるため、RFPは選ぶため、と覚えておくと、SG試験のひっかけに対応しやすくなります。

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