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まず結論
RFIとRFPの違いは、情報を集める依頼か、具体的な提案を求める依頼かです。
- RFI:情報提供依頼。候補となる会社やサービスの情報を集める
- RFP:提案依頼。要件を示して、具体的な提案を求める
SG試験では、RFIとRFPを「どちらも外部業者へ出す文書」として混同させてくることがあります。
選択肢では、次のように判断します。
- まだ候補や情報を集める段階なら RFI
- 要件を示して提案・見積りを求める段階なら RFP
直感的な説明
RFIとRFPは、家電を買う場面で考えると分かりやすいです。
まだ、どんな製品があるのか分からない段階では、メーカーや販売店に情報を集めます。
これは RFI に近い考え方です。
一方で、
- 必要な機能
- 予算
- 納期
- サポート条件
などがある程度決まっていて、「この条件に合う製品やサービスを提案してください」と依頼する段階は RFP に近いです。
つまり、RFIは調べるための依頼、RFPは選ぶための依頼です。
定義・仕組み
RFIとRFPは、システム導入や外部委託先を選ぶときに使われる文書です。
| 用語 | 日本語 | 目的 |
|---|---|---|
| RFI | 情報提供依頼書 | 業者・製品・サービスの情報を集める |
| RFP | 提案依頼書 | 要件に対する具体的な提案を求める |
RFIとは
RFIは、Request For Information の略で、情報提供依頼書と訳されます。
主な目的は、候補となる委託先やサービスについて情報を集めることです。
たとえば、次のような情報を確認します。
- どのようなサービスを提供しているか
- 実績はあるか
- 対応できる業務範囲はどこまでか
- セキュリティ対策はどの程度か
- おおまかな費用感はどのくらいか
RFIの段階では、まだ細かい要件が固まっていないこともあります。
そのため、RFIは候補を絞るための情報収集と考えると分かりやすいです。
RFPとは
RFPは、Request For Proposal の略で、提案依頼書と訳されます。
主な目的は、委託先候補に対して、自社の要件を示し、具体的な提案を求めることです。
たとえば、次のような内容を記載します。
- 導入したいシステムの目的
- 必要な機能
- セキュリティ要件
- 納期
- 予算
- 保守・運用条件
- 提案書に含めてほしい内容
RFPは、単に情報を集める文書ではありません。
自社が求める条件を示したうえで、委託先に「どう実現するか」を提案してもらう文書です。
SG試験では、RFIとRFPの違いを、依頼する目的で切り分けることが大切です。
どんな場面で使う?
RFIとRFPは、システム開発、クラウドサービス選定、外部委託先の選定などで使います。
一般的な流れは次のように考えると整理しやすいです。
| 段階 | 使う文書 | 目的 |
|---|---|---|
| 情報収集 | RFI | どんな業者・サービスがあるか知る |
| 提案依頼 | RFP | 要件に合う提案を出してもらう |
| 契約 | 契約書・SLAなど | 責任範囲やサービス品質を決める |
たとえば、クラウドサービスを導入したい場合、最初から1社に決めるのではなく、まず複数の会社から情報を集めます。
この段階では、RFIを使って、サービス内容や実績、セキュリティ対策などを確認します。
その後、自社に必要な条件が整理できたら、RFPを出して具体的な提案を受け取ります。
SG試験では、RFIは前段階の情報収集、RFPは選定に向けた提案依頼として押さえると判断しやすくなります。
よくある誤解・混同
誤解1:RFIとRFPは同じ意味である
これは誤りです。
どちらも外部の会社に出す文書ですが、目的が違います。
- RFI:情報を集める
- RFP:提案を求める
SG試験では、英語の略語だけで覚えるよりも、何を依頼しているのかで判断します。
誤解2:RFIで具体的な提案を求める
RFIは情報提供依頼です。
製品やサービスの概要、実績、対応範囲などを知るために使います。
具体的な要件に対する提案や見積りを求めるなら、RFPの方が適切です。
選択肢で「自社の要件を示して、実現方法や費用の提案を求める」と書かれていたら、RFPを考えます。
誤解3:RFPは契約書である
RFPは契約書ではありません。
RFPは、提案を依頼するための文書です。
契約内容や責任範囲を正式に定めるのは、契約書やSLAなどです。
| 用語 | 混同しやすいポイント | 判断基準 |
|---|---|---|
| RFI | RFPと混同 | 情報収集が目的 |
| RFP | 契約書と混同 | 提案を求める文書 |
| SLA | RFPと混同 | サービス品質の合意 |
| 委託先管理 | RFPと混同 | 委託後も含めて管理・監督すること |
SG試験では、次のように切り分けます。
- 情報を集めるなら RFI
- 提案を求めるなら RFP
- 品質目標を合意するなら SLA
- 外部委託先を継続的に監督するなら 委託先管理
まとめ(試験直前用)
RFIとRFPは、外部委託先やシステム導入先を選ぶときに使う文書です。
試験直前は、次の判断基準を押さえておきます。
- RFIは、情報提供依頼書
- RFPは、提案依頼書
- RFIは、候補やサービス内容を知るために使う
- RFPは、要件を示して具体的な提案を求めるために使う
- 契約書やSLAは、提案後に責任範囲や品質を決めるもの
選択肢では、「情報収集」なのか「提案依頼」なのかを見れば切り分けやすくなります。
RFIは調べるため、RFPは選ぶため、と覚えておくと、SG試験のひっかけに対応しやすくなります。
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